Quanto ci mette il pacco ad arrivare e come posso tracciarlo?

Appena il tuo ordine lascerà la nostra sede, riceverai una mail contenente il codice per tracciare la spedizione. Da quel momento il pacco dovrebbe arrivare entro 24  o 48 ore.

Cosa posso fare se non ho ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine?

Ogni volta che effettui un ordine sul nostro sito web, riceverai un'e-mail di conferma. Se non la ricevi, ti consigliamo di controllare la tua cartella spam. Se non riesci a trovarla, scrivici all'indirizzo peregrinajewels@gmail.com

Dove vengono realizzati i gioielli?

Tutti i gioielli sono totalmente made in Italy, realizzati con cura in laboratori orafi riconosciuti per la loro eccellenza.

I gioielli contengono Nichel?

Tutti i nostri gioielli sono nichel free e non provocano quindi alcuna allergia, poiché questo è il prodotto che solitamente crea infezioni o problemi.

Cosa si intende per gioiello "placcato oro"?

La placcatura è il processo attraverso cui il materiale di base di un gioiello viene coperto con uno strato di oro. Nel nostro caso il metallo di base è l'Argento Sterling 925, che viene placcato in oro 18 carati.

Come mantenere la placcatura nel tempo?

Se conservati nel modo sbagliato, i gioielli possono perdere la loro placcatura nel tempo. Trovate tutti i nostri consigli nella pagina sulla Cura dei gioielli.

A seconda del PH della pelle inoltre, la variante temporale può allungarsi o accorciarsi significativamente.

Si possono richiedere due scatoline separate in uno stesso ordine?

Sì, deve essere specificato nelle note dell’ordine.

Come si presenta il packaging?

I gioielli ti verranno recapitati all'interno di un packaging esclusivo, al cui interno troverai una scatolina brandizzata, una shopper abbinata e un biglietto da utilizzare in caso di regalo.